반응형 아마존1 [서비스기획 북리뷰-21] 나는 아마존에서 미래를 다녔다 [나는 아마존에서 미래를 다녔다] 저자 : 박정준 출판 : 한빛비즈 발매 : 2019.03.07 아마존의 일하는 방식과 저자의 노하우를 알고 싶어서 이 책을 집었는데, 초반에 아마존 로비에 위치한 전시품·면접 전의 느낌 등이 적혀있어서 '뭐지?'싶었습니다. 하지만 한페이지 한페이지 넘어갈수록 저자의 진심어린 성장기를 볼 수 있었고 책에서 많은 영감을 얻을 수 있었기에 책을 고르기 정말 잘했다는 생각이 들었습니다. 책에서 인상깊다고 생각한 점들을 함께 공유해보겠습니다. 1. 기술적 어려움은 생각하지 않고 우선 고객의 편의를 생각하기 기획을 하다보면 회사 내부의 기술력을 고려하여 기획의 폭이 제한되는 경우가 있습니다. 이럴 때 고객은 우리회사에 대한 만족도가 떨어지고 고객과 회사에 트러블이 생기고 또 그 불.. 2022. 5. 12. 이전 1 다음 반응형
