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[클래스101 역기획-1] 서비스 흐름도, 서비스 캡쳐 흐름도 기획의도(+뇌피셜) 1) 서비스 흐름도 2) 서비스 캡쳐 흐름도 구조적으로 클래스101 어플은 '클래스를 듣게 하기 위한' 목적이 어플 곳곳에 담겨 있다. 홈화면에는 사람들의 관심사에 알맞는 강좌에 대한 접근성을 높이기 위해 콘텐츠가 컨셉별로 묶여 있다. 각 콘텐츠를 클릭하면 '강좌뷰에서 클래스로 넘어가는 부분'이 가장 많이 반복된다. 흐름도에서는 이 부분을 @1로 묶었고, 화면캡쳐흐름도에서는 파란색테두리로 표기했다. 개발이라고 가정했을 때 v1수준으로 너무 깊은 단계까지는 그리지 않았다. 3) 기획의도(+뇌피셜) 클래스101의 주타겟은 취미생활을 하고 싶지만 비싼 취미생활을 즐기기에는 금전적인 부담이 있고, 오프라인 수업을 듣기에는 시간적 여유가 없는 직장인이다. 직장인이 타겟이므로 취미생활 뿐만 아니라 비즈니스영어, 마.. 2022. 12. 8.
[서비스기획 북리뷰-52] 사용자를 사로잡는 UX/UI 실전 가이드 [사용자를 사로잡는 UX/UI 실전 가이드] 저자 : 김성연(우디) 출판 : 루비페이퍼 발매 : 2021.12.15. 이 책은 UI/UX라는 분야에 대해 알고 싶은 분/기획자로서 디자인에 대한 감을 얻고 싶은 분들이 읽으면 좋을 책입니다. 사실 기획적으로 실무적인 내용보다는 사실/이론을 친절하게 훑는 느낌의 책이기 때문에 인사이트를 얻으려는 분보다 업계에 처음 발을 들이는 사람에게 추천합니다. 저 역시 이 책을 읽고 기존에 아리송했던 용어나 개념을 정리해볼 수 있는 시간이 되었습니다. 또, 디자인의 팁들이 간단하게 나와있어서 기획자로서 디자인에 대한 감을 형성할 수 있었습니다. 2022. 8. 4.
[퍼블리 역기획-1] 구조분석, 비즈니스모델 분석, 핵심 기능과 의도 1. 구조분석 1) 서비스 흐름도 2) 서비스 캡쳐 흐름도 구조만 놓고 보았을 때 퍼블리는 굉장히 심플한 플랫폼이다. 거의 모든 항목들이 '독자가 콘텐츠를 더 많이 읽게 하기 위해'라는 하나의 목적을 위해 존재하며, 거의 모든 항목을 클릭하면 결국 콘텐츠로 향한다. 하나의 링크에 쌓아둔 콘텐츠들을 잘 큐레이션하여 고객에게 흥미를 유발하고 클릭하게끔 유도하는 것이 퍼블리라는 플랫폼의 핵심이다. 2. 비즈니스 모델 분석 1) 고객 프로필 퍼블리의 핵심타겟은 '랜선사수가 필요한 IT업계 주니어'다. 고객활동 고객활동부분에서는 고객이 수행하거나 완수하고 싶은 업무, 해결하려고 시도하는 문제, 충족시키려고 애쓰는 욕구를 포함했다. 아직 모르는것 투성이인 고객은 트렌드 및 업무관련 지식을 효율적으로 습득하길 원한다.. 2022. 8. 3.
역기획을 시작하다 역기획을 시작하기 전, 내가 역기획을 통해 얻고자 하는 목표를 확실히 해두고자 한다. 내가 역기획공부를 하고자 하는 목적은 '다양한 비즈니스모델+UI/UX+정책+사용자흐름'을 꿰뚫고, 이를 바탕으로 업무시 활용할 내적 아이템들이 다양해지고 궁극적으로 업무 효율을 높이는 것이다. 역기획을 하면서 이런 마음가짐을 잃지 않도록 할 것이다. 역기획의 큰 틀은 기획자 노노니님의 블로그를 참고하되, 살을 좀 더 붙일 것이다. 시중에 나온 책 특유의 포장되고, 정제된 느낌을 싫어하는데 기획자 노노니님의 역기획방식은 포장되지 않고 담백한 '날것'의 느낌이 있고 서비스흐름을 파악하는 데에 정말 도움이 될 것 같다. 서비스 역기획 방법 기존 서비스를 리뉴얼(개편) 하거나 벤치마킹하기 위해서는 이미 서비스되고 있는 앱이나 .. 2022. 7. 28.
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