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서비스기획10

[서비스기획 북리뷰-11] 디자인씽킹, 경영을 바꾸다 [디자인씽킹, 경영을 바꾸다] 저자 : 진 리드카, 팀 오길비 출판 : 초록비책공방 발매 : 2016. 06. 10 이 책에서는 디자인씽킹을 ‘무엇이 보이는가’, ‘무엇이 떠오르는가’, ‘무엇이 끌리는가’, ‘무엇이 통하는가’의 네 단계로 나눈 뒤, 각 단계별로 해야할 일들을 정리했습니다. 각 챕터마다 디자인씽킹을 통해 이룬 성과들도 소개되어 있습니다. 여러분이 기획자라면, 은연중에 디자인씽킹을 하고 계실 수도 있습니다. 저 역시 마찬가지이구요. 책에서는 크게 ‘분석하기보다는 시행착오를 통해 다듬어가자.’, ‘부정적인 추론을 하지 말자’, ‘고객의 입장에서 생각하자’, ‘통계보단 고객 개개인의 상황을 집중해라’등의 내용과 함께 프로토타이핑을 중요시여기는 내용이 있었는데요. 기획 관련책을 좀 읽어보았다면 .. 2022. 4. 11.
[서비스기획 북리뷰-9] 현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨 [현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨] 저자 : 도그냥 출판 : 초록비책공방 발매 : 2020.06.10 이 책은 시중에서 흔히 볼 수 있는 개론서라기보다는 작가의 철학과 현장이야기가 담긴 에세이느낌의 책입니다. 책을 읽으면서 작가가 서비스기획이란 분야에 대해 정말 열심히 공부한 것을 느낄 수 있었습니다. 각종 해외의 사례들과 각 직업군이 하는 일에 대한 언급 등을 보면서 '나는 언제쯤 저렇게 방대한 지식을 가질 수 있을까'라는 생각이 들었습니다. 대한민국 기획자로서 갖을법한 '직업에 대한 모호함'과 헤쳐나갈 방향에 대해서도 정말 많은 고민을 했다는 것이 느껴졌습니다. 저도 일을 하면서 업무가 불분명하고 성과가 눈에 잘 보이지 않아서 답답함을 많이 느꼈는데요. 큰 회사 출신인 작가도 이런 고.. 2022. 3. 29.
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